客戶信息服務專業(yè)的前景還是挺不錯的,不少畢業(yè)后想要報考客戶信息服務專業(yè)的同學都很想要知道山西讀客戶信息服務專業(yè)可以到哪些學校?針對這一問題,老師整理了山西一些開設有客戶信息服務專業(yè)的學校,希望能對同學們有所幫助。
客戶信息服務專業(yè)介紹
客戶信息服務專業(yè)培養(yǎng)
培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業(yè)技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國語水平、計算機、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關領域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務業(yè)的高素質專門人才。
客戶信息服務專業(yè)課程
國學修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導、團隊意識訓練、漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際、商務(電話)禮儀、電話營銷基礎、電話營銷實務、電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練、錄音案例分析、電話營銷崗位實戰(zhàn)訓練、CRM軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統(tǒng)。
山西哪些學校開設有客戶信息服務專業(yè)
學校名 | 建校日期 | 院校類型 | 所屬地域 | 學校地址 | 太原財政金融職業(yè)中專學校 | 1955 | 職業(yè)學校 | 山西 太原 | 山西省太原市羊市街9號 |
以上的這些學校都是山西開設有客戶信息服務專業(yè)的學校,想要在山西讀書并且報考客戶信息服務專業(yè)的學生,可以在上面的這些學校中進行比較,選擇自己喜歡的學校。
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