地勤專業(yè)怎么樣,工作內(nèi)容有哪些?這是大家都非常想了解的,地勤專業(yè)作為大家感興趣的一個專業(yè),許多學生都想知道這個專業(yè)是做什么工作的,為了大家對這個專業(yè)做了解,下面是老師為大家做的介紹,感興趣的話可以一起來看看!
目前我國對航空服務專業(yè)人才需求接近50萬。在未來航空人才都將處于短缺狀態(tài)人才缺,相比于其他行業(yè),民航業(yè)的人才引進是相對獨立,甚至閉塞,這也是造成我國航空服務專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象的重要原因,很多學生對航空專業(yè)也有著濃厚的興趣,但是很多學生擔心自己的自身條件達不到航空乘務的要求,那么可以選擇航空地勤專業(yè),就是地面工作人員。
在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫取IP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
工作內(nèi)容,國內(nèi)航線勤務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內(nèi)引導旅客通關候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。
地勤專業(yè)怎么樣,工作內(nèi)容有哪些?以上是老師為大家做的介紹,在的社會就業(yè)壓力越來越大,想要找到一份好的工作并且有一個不錯的晉升空間,不僅需要你有專業(yè)的技術,專業(yè)有沒有前途也是很重要的。如果你還有什么不懂的地方可以咨詢網(wǎng)站老師,老師會在第一時間為你詳細解答~